Leistungsverzeichnis

Veröffentlichungen, Produkte, Dienstleistungen und deren Bezugsbedingungen des Statistischen Amtes für Hamburg und Schleswig-Holstein

Das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein – Anstalt des öffentlichen Rechts (Statistikamt Nord) ist für beide Län­der die zentrale Dienstleistungseinrichtung auf dem Gebiet der amtlichen Statistik.

Das Statistikamt Nord versorgt die Öffentlichkeit, Verwaltung und Politik sowie die Wirtschaft und Wissenschaft mit statistischen Informationen. Es unterstützt und berät als fachkundige Stelle für Hamburg und Schleswig-Holstein in Fragen der Statistik und erfüllt besondere Aufbereitungs- und Analysewünsche durch die Erstellung maßgeschneiderter Produkte. Im Rahmen der informationellen Grundversorgung stehen die statistischen Ergebnisse größtenteils kostenlos zur Verfügung.

Kernaufgabe des Statistikamtes Nord ist die Durchführung der bundesgesetzlich oder durch europä­isches Recht angeordneten amtlichen Statistiken für Hamburg und Schleswig-Holstein. Das Amt er­hebt die Daten und bereitet sie auf, es veröffentlicht die Ergebnisse für die Regionen, interpretiert und analysiert sie.

Darüber hinaus richtet das Statistikamt Nord seine Dienstleistungen an den besonderen Aufbereitungs- und Analysewünschen von Anfragenden aus, mit marktgängigen Standard­angeboten und maßgeschneiderten Produkten.

Inhalt

• A) Unsere Angebote
• B) Kontaktmöglichkeiten
• C) Bezugsbedingungen
• D) Widerrufsbelehrung
• E) Kontakt für Fragen

A) Unsere Angebote

Das Statistikamt Nord stellt eine Vielzahl faktenbasierter Leistungen und Produkte zur Verfügung. Dafür werden laufend aktualisierte Daten, interaktive Karten, Regionaldaten und Informationen der amtlichen Statistik erarbeitet. Alle Veröffentlichungen sind kostenfrei zum Download unter www.statistik-nord.de (Externer Link) abrufbar. Daneben werden kostenpflichtige Leistungen der amtlichen Statistik angeboten. Folgende Angebote stehen insbesondere zur Verfügung:

1) Statistik informiert ...

Statistik informiert richtet sich an die Presse sowie andere Interessierte. Hiermit informiert das Statistikamt Nord regelmäßig über aktuelle Ergebnisse aus den einzelnen Fachstatistiken. Die Presseinformationen stehen digital unter https://www.statistik-nord.de/presse-veroeffentlichungen/presseinformationen (Externer Link) zur Verfügung.

2) Statistische Berichte

Mit den Statistischen Berichten werden die Ergebnisse der einzelnen Statistiken für alle Interessierten in sachlich tiefer Gliederung im PDF- und Excel-Format angeboten. Sie werden direkt nach dem Erscheinen unter https://www.statistik-nord.de/presse-veroeffentlichungen/thematische-veroeffentlichungen (Externer Link) ver­öffentlicht, sind kostenlos abrufbar und können über ein E-Mail-Abonnement bezogen werden.

3) Statistische Jahrbücher

Bei den Statistischen Jahrbüchern handelt es sich um jährlich erscheinende Querschnittsveröffentlichungen für Hamburg und Schleswig-Holstein, die eine Vielzahl von Tabellen und Abbildungen aus nahezu allen Arbeitsgebieten der amtlichen Statistik enthalten. Die Daten werden nach Themen geordnet kostenfrei unter https://www.statistik-nord.de/jahrbuecher (Externer Link) bereitgestellt.

4) Hamburger Stadtteil-Profile und Kreismonitor Schleswig-Holstein

Die Hamburger Stadtteil-Profile und der Kreismonitor Schleswig-Holstein bieten jährlich einen Überblick zu den wichtigsten soziodemografischen und regionalstatistischen Merkmalen für alle Hamburger Stadtteile sowie für die Kreise und kreisfreien Städte Schleswig-Holsteins. Die Eckzahlen und Indikatoren zu den Stadtteilen werden mit Vergleichsdaten zu den Bezirken und Hamburg insgesamt in übersichtlicher Form nachgewiesen. Die Darstellung für Schleswig-Holstein beinhaltet entsprechende Daten für einen Vergleich von Kreisen und kreisfreien Städten zueinander sowie zum gesamten Bundesland.

Das Angebot zu den Stadtteilen Hamburgs kann unter https://www.statistik-nord.de/stadtteilprofile (Externer Link) und zu den Kreisen und kreisfreien Städten Schleswig-Holsteins unter https://www.statistik-nord.de/kreismonitor (Externer Link) abgerufen werden.

5) Verzeichnisse

Das Statistikamt Nord hält verschiedene Verzeichnisse als PDF-Dateien zum kostenlosen Download unter https://www.statistik-nord.de/presse-veroeffentlichungen/verzeichnisse-klassifikationen-systematiken (Externer Link) und umfangreicher im xlsx- bzw. txt-Format kostenpflichtig bereit (Preise siehe unten).

6) Standardprodukte

Vertiefende Ergebnisse zu einzelnen Statistiken werden als Standardprodukte erstellt. Diese können gegen Entgelt käuflich erworben werden. Folgende Standardprodukte stehen zur Verfügung:

Abkürzungen:  HH - Hamburg, SH - Schleswig-Holstein, j - jährlich, hj - halbjährlich, m - monatlich, un - unregelmäßig, sj - schuljährlich, Stk. - Stück

7) Abonnements

Statistische Berichte können als kostenfreies und Standardprodukte als kostenpflichtiges Abonnement bezogen werden. Der Informationsservice steht hierzu beratend zur Verfügung.

8) Individuelle Auftragsarbeiten

Um Informationswünsche zu erfüllen, bietet das Statistikamt Nord auch lösungsorientierte maß­geschneiderte Produkte und Serviceleistungen an.

Das Angebot umfasst Sonderauswertungen und Analysen statistischer Ergebnisse sowie fach­übergreifende Zusammenstellungen statistischer Daten und Indikatoren. Sondererhebungen, Befra­gungen sowie die Aufbereitung und Analyse eigener Datenbestände führt das Statistikamt Nord fachlich und methodisch kompetent durch.

Die Bereitstellung von Daten mehrerer oder aller Bundesländer kann übernommen werden, wenn der Unternehmens- bzw. Wohnsitz der auftraggebenden Person in Hamburg oder Schleswig-Holstein liegt.  Die Kosten für die Serviceleistungen richten sich nach dem jeweiligen Arbeitsaufwand und werden bei der Auftrags­klärung ermittelt.

 

B) Kontaktmöglichkeiten

Bei Interesse an den vorgenannten Angeboten kann der Informationsservice des Statistikamts Nord über die folgenden Wege kontaktiert werden:

E-Mail: info(at)statistik-nord(dot)de
Telefon: 040 428 31-1766
Fax: 040 42796-4767

C) Bezugsbedingungen

Nachstehende Bedingungen des Statistikamts Nord gelten als Allgemeine Geschäftsbedingungen für alle unter A) aufgeführten entgeltlichen Lieferungen und sonstigen Leistungen, sofern sie nicht durch besondere Vertragsbedingungen im Einzelfall ergänzt oder geändert werden. Abweichende Geschäftsbedingungen der Vertragspartei werden nicht anerkannt.

1) Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zwischen dem Statistikamt Nord einerseits und der auftraggebenden natürlichen oder juristischen Person bzw. Personengesellschaft (auftraggebende Vertragspartei) andererseits zustande. Das Statistikamt Nord verpflichtet sich, die bestellte Leistung zu den Bedingungen dieses Leistungsverzeichnisses zu erbringen. Die Bestellung stellt ein bindendes Angebot dar. Die Annahme erfolgt durch den Versand einer Auftragsbestätigung. Falls die bestellte Leistung nicht lieferbar ist, ist das Statistikamt Nord zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall erfolgt unverzüglich eine Unterrichtung. Die Wirkungen des Rücktritts bestimmen sich nach § 346 BGB.

2) Preise und Zahlungsbedingungen

Alle genannten Preise für Veröffentlichungen, Produkte und Dienstleistungen des Statistikamts Nord sind in Euro angegeben, verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und ggf. von Porto- und Versandkosten. Die Bezahlung hat innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ausschließlich an die in der Rechnung mitgeteilte Bankverbindung zu erfolgen.

3) Ermäßigungen

Sofern eine Einrichtung des öffentlichen Bildungswesens (Schulen, Hochschulen, Büchereien und andere öffentliche Bildungseinrichtungen) Vertragspartei ist, erhält diese für Standardprodukte und bei den individuellen Auftragsarbeiten bis 500 Euro eine Ermäßigung von 30 Prozent auf die einzelnen Angebotspreise.

4) Abonnements

Standardprodukte des Statistikamtes Nord können im Abonnement kostenpflichtig bezogen werden. Die Abonnement-Leistungen werden am Ende des Kalenderjahres oder nach Kündigung in Rechnung gestellt. Abonnements sind jederzeit fristlos kündbar. Die Kündigung muss schriftlich oder elektronisch gegenüber dem Informationsservice des Statistikamts Nord (siehe B.) erklärt werden. 

5) Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Sollte der Sitz bzw. Wohnsitz der anderen Vertragspartei außerhalb Deutschlands liegen, erfolgt die Lieferung nur gegen Vorkasse. Ein Anspruch auf Umtausch und Rücknahme der Lieferung besteht nicht. Unvollständige Lieferungen sind innerhalb von vierzehn Tagen nach Empfang gegenüber dem Informationsservice schriftlich oder elektronisch zu reklamieren. Die Erklärung muss innerhalb der vorgenannten Frist eingegangen sein.

6) Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Leistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Statistikamts Nord. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung der Vergütung auf die auftraggebende Vertragspartei über.

7) Nutzungsregelungen

(1) Sämtliche bestellte Leistungen sind urheberrechtlich geschützt. Durch den Erwerb gestattet das Statistikamt Nord die Verwendung. Eine Vervielfältigung und Veröffentlichung durch die auftraggebende Vertragspartei bedarf der vorherigen Zustimmung des Statistikamts Nord. Die Bitte um Zustimmung ist schriftlich oder elektronisch an den Informationsservice zu richten. Eine auszugsweise Veröffentlichung oder Verbreitung ist unter Verweis auf das Statistikamt Nord als Quelle ohne Zustimmung erlaubt. Sofern hiervon abweichend aufgrund der statistischen Geheimhaltung eine Weitergabe oder Veröffentlichung nicht erlaubt ist, wird die auftraggebende Vertragspartei vor Auftragsannahme hierüber informiert. Alle übrigen Rechte bleiben vorbehalten. 

(2) Soweit die bestellte Leistung ausschließlich auf Daten beruht, die von der auftraggebenden Vertragspartei zur Verfügung gestellt werden, hat die auftraggebende Vertragspartei abweichend von Abs. 1 das uneingeschränkte Nutzungsrecht.

8) Datenschutz und Informationspflichten nach Art. 13 und 14 DSGVO

(1) Verantwortlicher der Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist das Statistikamt Nord, Steckelhörn 12, 20457 Hamburg, vertreten durch den Vorstand, Meike Johannsen. Das Statistikamt Nord kann unter der E-Mail-Adresse info(at)statistik-nord(dot)de oder der Telefonnummer +49 (040) 428 31 1766 erreicht werden. Der Behördliche Datenschutzbeauftragte ist unter der E-Mail-Adresse  datenschutz(at)statistik-nord(dot)de oder unter der Telefonnummer +49 (0431) 6895 9193 zu erreichen.

(2) Zum Zwecke der Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses kann das Statistikamt Nord folgende Daten verarbeiten: Bestandsdaten der auftraggebenden Vertragspartei, Name und Vorname von Ansprechpersonen, evtl. Zugehörigkeit zur auftraggebenden Vertragspartei, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Art, Anzahl und Kosten der bestellten Leistungen sowie Kopien von Bestelldateien, mit denen eine Bestellung durchgeführt wird. Ohne die Angaben dieser Daten wäre die Durchführung nicht möglich. Diese Angaben werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung bzw. des Auftrags einschließlich Rechnungslegung, zur Kontrolle der Zahlungseingänge und ggf. zur Durchführung von Mahnverfahren sowie zu Kundeninformationszwecken verwendet. Es findet keine Übermittlung in ein Drittland statt.

(3) Durch Kontaktaufnahme wird der vorgenannten Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zugestimmt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und b DSGVO. Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Entscheidung über einen Vertragsabschluss, die Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt freiwillig. Es kann eine Entscheidung im Rahmen vertraglicher Maßnahmen jedoch nur getroffen werden, sofern die für den Vertragsschluss, die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen erforderlichen personenbezogenen Daten angegeben werden.

(4) Soweit erforderlich werden personenbezogene Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung bzw. zur Erfüllung vertraglicher Zwecke verarbeitet. Dies umfasst u. a. auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages. Darüber hinaus unterliegt das Statistikamt Nord verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung ergeben. Die dort vorgeschriebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich richtet sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die z. B. nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

(5) Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Mitteilung nach Art. 19 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

9) Sonstige Bestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Als Gerichtsstand wird, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg vereinbart.

(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bezugsbedingungen unwirksam sein oder gesetzlichen Regelungen widersprechen, so bleiben die Bezugsbedingungen im Übrigen wirksam. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bezugsbedingungen bedürfen der Schriftform.

D) Widerrufsbelehrung

Sofern die auftraggebende Vertragspartei Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB ist, besteht für den geschlossenen Vertrag ein Widerrufsrecht nach den folgenden Maßgaben:

1) Widerrufsrecht

Der Vertrag kann binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem die bestellte Leistung erhalten wird. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss dem Statistikamt Nord – Informationsservice, Steckelhörn 12, 20457 Hamburg, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist versendet wird.

2) Folgen des Widerrufs

Wenn der Vertrag widerrufen wird, hat das Statistikamt Nord den Kaufpreis sowie ab einem Bestellwert von 40 EUR die Versandkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, dass bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis das Statistikamt Nord die bestellte Leistung wieder zurückerhalten hat oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass diese zurückgesandt sind, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die bestellte Leistung ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem das Statistikamt Nord über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet wird zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die bestellte Leistung vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versendet wird.

3) Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht für vertragsgemäße Lieferungen von Datenträgern nach Entsiegelung oder Öffnung der Verpackung. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Leistungen, die elektronisch übermittelt worden sind, sowie bei speziellen Auswertungen im individuellen Kundenauftrag.

E) Kontakt für Fragen

Bei Fragen zu diesem Leistungsverzeichnis über Veröffentlichungen, Produkte, Dienstleistungen und deren Bezugsbedingungen des Statistikamts Nord, steht der Informationsservice zur Verfügung.

E-Mail:

info(at)statistik-nord(dot)de

Telefon:

040 42831-1766

Fax:

040 42796-4767